清水聖母保育園
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意 見 ・ 要 望 ・ 苦 情 解 決 に つ い て の 流 れ

社会福祉法第82条の規定により、清水聖母保育園では、本法人が提供する福祉サービスについて、利用者の皆様からの意見・要望・苦情に適切に対応する体制を整えることといたしました。本園における苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を下記により設置し、苦情解決に努めることにいたしますので、お知らせいたします。解決までの流れは下記の通りです。

窓口

苦情受付担当者 主任 大橋 智加子 清水聖母保育園
静岡市清水区岡町1-34
清水聖母保育園
TEL 054-352-8558
苦情解決責任者 園長 天野 須美子
第三者委員 稲毛 智恵子 静岡市清水区袖師町106 TEL 054-367-1266
杉山 恵子 静岡市清水区入江岡町2-6-1 TEL 054-368-7638



★当法人で解決できない場合は下記の機関に申し出ることができます

1. 静岡市役所 子ども未来局 幼保支援課
〒424-8701 静岡市清水区旭町6-8 Tel:054-354-2626
2. 静岡県社会福祉協議会「運営適正化委員会」
〒420-8670 静岡市葵区駿府町1-70 Tel:054-653-0840

※園長、主任、各クラス担任、担任以外の職員がいつでもご相談、ご意見に対応いたしますので、気軽に声をかけて下さい


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社会福祉法人・聖母福祉会 清水聖母保育園

〒424‐0931 静岡県静岡市清水区岡町1番34号/TEL:054−352−8558

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