ご意見・ご要望

意見・要望・苦情解決についての流れ

社会福祉法第82条の規定により、清水聖母保育園では、本法人が提供する福祉サービスについて、利用者の皆様からの意見・要望・苦情に適切に対応する体制を整えることといたしました。本園における苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を下記により設置し、苦情解決に努めることにいたしますので、お知らせいたします。解決までの流れは下記の通りです。

窓口

  • 苦情受付担当者

    主任 池田真理子
    清水聖母保育園 静岡市清水区岡町1-34
    TEL:054-352-8558

  • 苦情解決責任者

    園長 松永麻樹
    清水聖母保育園 静岡市清水区岡町1-34
    TEL:054-352-8558

  • 第三者委員

    高山由美
    TEL:080-9298-0673
    平日9:00~19:00

意見・要望・苦情解決についての流れ

※園長、主任、各クラス担任、担任以外の職員がいつでもご相談、ご意見に対応いたしますので、気軽に声をかけて下さい。

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